Met Managed IT Services besteedt u het beheer en onderhoud van uw IT-omgeving geheel of gedeeltelijk uit aan onze gecertificeerde technici. Wij houden uw omgeving in topconditie door middel van monitoring, het installeren van patches en proactieve maatregelen — en dat alles voor een vast maandelijks bedrag.
Wat onze klanten zeggen:
""Dankzij Managed Services beschikken we nu over een veel betere IT infrastructure-oplossing die 24 uur per dag wordt bewaakt. We hebben tegenwoordig veel minder problemen en onze medewerkers kunnen zich concentreren op wat echt belangrijk is.""
IT Manager, Belgische KMO
Als organisatie in groei of transformatie wenst u een veilige omgeving met uptimegaranties, zonder de overhead van zelfbeheer.
U wilt security-risico’s vermijden en vertrouw op uw IT-omgeving met SLA-garanties.
Uw interne IT-medewerkers zijn overbelast en u wilt ze vrijmaken voor strategisch werk.
U mist de specifieke expertise om 24 uur per dag beschikbaarheid en security te garanderen.
U heeft geen interne afdeling IT en simpelweg willen dat alles werkt.
IT is belangrijk, maar u wilt concentreer u op uw kernactiviteiten.
U kunt kiezen voor afzonderlijke sectoren, maar door meerdere te combineren bent u het best beschermd. Bij de meeste IT-problemen zijn meerdere componenten betrokken: het netwerk, de firewall, de server en de eindpunten. Als één partner voor alles verantwoordelijk is, hoeft er niemand met de vinger naar anderen te wijzen.
Het beveiligingsbeheer voor moderne omgevingen is complex. Reken op ons waakzame oog. Wij beheren uw firewalls, endpointbescherming en kwetsbaarheidsherstel — en reageren snel wanneer incidenten zich voordoen.
Heeft u problemen met uw netwerk? Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor uw switching, routing, draadloze toegangspunten en WAN-connectiviteit. Uw netwerk wordt geconfigureerd, gemonitord en in optimale staat gehouden.
Continue monitoring van uw volledige IT-omgeving — servers, netwerk, eindpunten en cloud-workloads. Wij signaleren en verhelpen problemen voordat deze uw bedrijfsvoering verstoren. Inclusief proactieve waarschuwingen, patchbeheer en capaciteitsplanning.
Een speciale helpdesk voor uw team. Snelle, professionele ondersteuning voor alle IT-gerelateerde kwesties — zowel op afstand als ter plaatse. Onboarding, offboarding, apparaatbeheer en ticketbeheer met reactietijden op basis van een SLA.
Uw IT valt geheel of gedeeltelijk onder onze verantwoordelijkheid. Hieronder leest u hoe de overgang in zijn werk gaat.
Alles begint met een grondige beoordeling van uw IT-omgeving. Wij stellen gerichte vragen over uw huidige beheer en spreken af voor welke sectoren Circuit.black verantwoordelijk zal zijn. Het sleutelwoord is wederzijds vertrouwen.
Structurele problemen worden eerst aangepakt, waardoor een stabiele, veilige en goed ondersteunde omgeving wordt gecreëerd. Licenties en garanties worden bijgewerkt. Vervolgens worden onze management- en monitoringtools geactiveerd.
Vanaf dat moment beheren wij uw omgeving proactief. Regelmatige rapportages en driemaandelijkse zakelijke overzichten houden u op de hoogte. Wij passen ons aan naarmate uw organisatie evolueert.
Monitoring en proactieve interventieWij detecteren en lossen problemen op voordat deze uw bedrijf beïnvloeden.
Automatische dringende updatesBeveiligingsrisico's worden direct gepatcht, zonder onderbreking.
SLA tijdens kantooruren (24/7 optie)Gegarandeerde responstijden zodat u precies weet wat u kunt verwachten.
Incidenten door ons afgehandeldGeen ad-hoc brandjes blussen meer. Wij bezitten het oplossingsproces van begin tot eind.
Beleid continu geoptimaliseerdUw omgeving evolueert met dreigingen, best practices en uw bedrijfsbehoeften.
Regelmatige strategische herzieningenKwartaalbesprekingen met uw toegewijde servicemanager.
Laat ons uw huidige omgeving beoordelen en u laten zien hoe een goed beheerde IT- en infrastructure-omgeving eruitziet. Geen verplichtingen, geen vakjargon. Gewoon eerlijk advies van ervaren technici die uw bedrijf door en door kennen.
Vraag een gratis beoordeling aan Spreek met ons team